Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang 56000 untuk Malaysia

Di 56000, kami menyusun setiap dasar kami dengan jelas supaya anda faham hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform ini di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi JelasSyarat Penggunaan TersediaHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data Akaun
56000 Rangka Undang-Undang 56000 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan dasar, privasi atau syarat penggunaan kami, pasukan sokongan 56000 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan dasar dan hak pengguna ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan mendesak berkaitan syarat penggunaan.
Borang Aduan Rasmi Hantar aduan formal melalui borang yang tersedia di halaman sokongan kami.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Perlindungan data anda adalah keutamaan kami di 56000. Setiap lapisan perlindungan direka untuk memastikan maklumat peribadi anda selamat dan hanya digunakan untuk tujuan yang anda bersetujui semasa pendaftaran…

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dengan penyulitan lapisan tinggi. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda kecuali…

Dasar Kuki

56000 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dalam platform.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan sistem pemantauan log masuk.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami dan keperluan undang-undang.

Pegawai Perlindungan Data

Kami melantik pegawai khusus untuk mengendalikan semua permintaan berkaitan data peribadi.

Permohonan Akses Data

Anda berhak memohon salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Soalan Anda tentang Dasar 56000

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan dasar undang-undang, privasi dan hak pengguna di 56000. Jika soalan anda tidak terdapat di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami berserta salinan dokumen pengenalan diri. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar data dalam masa 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti selesai.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan atau untuk memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Ya, anda boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman data melalui borang aduan rasmi kami. Tempoh penyimpanan minimum mungkin terpakai sebelum data boleh dipadam sepenuhnya mengikut keperluan undang-undang.

Kami menggunakan kuki sesi untuk pengesahan log masuk, kuki keutamaan untuk tetapan akaun anda, dan kuki analitik untuk meningkatkan prestasi platform. Semua kuki boleh diuruskan melalui tetapan penyemak imbas anda.

Setiap akaun dilindungi dengan penyulitan SSL, pengesahan dua faktor dan sistem pemantauan aktiviti masa nyata. Sekiranya akses luar biasa dikesan, akaun anda akan disekat sementara dan kami akan menghubungi anda segera.

Untuk pertikaian berkaitan akaun atau transaksi, hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung atau hantar aduan rasmi melalui borang kami. Setiap kes mendapat nombor rujukan dan diselesaikan dalam tempoh yang ditetapkan.

Dasar kami terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform di wilayah yang disokong. Pengguna di Malaysia tertakluk kepada dasar privasi dan syarat penggunaan kami yang dikemaskini, tersedia di halaman undang-undang ini.