Rujukan Laman

Cara 56000 Melindungi Maklumat Anda

Di 56000, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada nama akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data dienkripsi SSLTiada penjualan data pihak ketigaAkses akaun dilindungiPermintaan pemadaman diterimaPematuhan wilayah disokong

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpulkan dan Mengapa

56000 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpulkan maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran seperti ID dompet Touch 'n Go atau akaun GrabPay anda. Data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti dan kuki sesi turut direkodkan secara automatik untuk memastikan pengalaman akaun

1
yang selamat. Semua pemprosesan data tertakluk kepada undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami hanya memproses data anda untuk tujuan operasi akaun, pengesahan pembayaran melalui Boost dan FPX, serta penambahbaikan perkhidmatan. Kami tidak menjual atau memindahkan profil anda kepada pengiklan pihak ketiga.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tiga Cara untuk Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan mengenai data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut di wilayah…

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Prinsip yang Mendasari Privasi di 56000

Kami membina amalan privasi kami bukan sekadar untuk mematuhi keperluan undang-undang, tetapi kerana kepercayaan anda adalah asas kepada setiap interaksi yang anda lakukan dengan akaun anda.

Enkripsi Data Semasa Penghantaran

Setiap permintaan antara peranti anda dan pelayan 56000 dilindungi melalui protokol TLS 1.

Kawalan Kuki Anda

Kami menggunakan kuki sesi, kuki keutamaan dan kuki analitik. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak…

Keselamatan Log Masuk Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda melalui e-mel…

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang kewangan.

Pegawai Perlindungan Data

56000 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar ini, menyemak semula proses pengendalian data dan merespons permintaan…

Cara Meminta Perubahan Data

Log masuk ke akaun anda, navigasi ke bahagian 'Tetapan Privasi', dan pilih jenis permintaan anda — akses, pembetulan atau pemadaman.

Soalan Kerap Mengenai Data dan Hak Anda

Kami menyusun soalan-soalan ini berdasarkan pertanyaan sebenar yang kami terima daripada pengguna di Malaysia. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui mana-mana saluran sokongan yang disenaraikan di atas.

Kami menyimpan maklumat pendaftaran anda seperti nama, e-mel dan nombor telefon, serta rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, log sesi dan keutamaan akaun yang anda tetapkan sendiri.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda. Gunakan borang permintaan data dalam akaun anda atau hubungi e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh 14 hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda — seperti get pembayaran FPX atau GrabPay. Kami tidak menjual atau mendedahkan profil anda kepada pengiklan luar.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke 'Tetapan Privasi', kemudian pilih 'Padam Akaun'. Setelah identiti anda disahkan, kami akan memadamkan data yang tidak tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang dalam tempoh 30 hari.

Butiran dompet seperti ID Touch 'n Go disimpan hanya untuk mengesahkan transaksi dan memudahkan pengeluaran. Data ini disimpan mengikut tempoh penyimpanan yang ditetapkan undang-undang dan tidak digunakan untuk tujuan lain.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi akaun sebelum sebarang perubahan material berkuat kuasa. Anda akan diberi peluang untuk menyemak dasar yang dikemaskini dan memilih tindakan yang sesuai dengan anda.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami terus melalui e-mel privasi rasmi kami. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda boleh merujuk aduan kepada pihak berkuasa berkaitan di wilayah yang disokong.

Cara 56000 Melindungi Maklumat Anda

Tiga Cara untuk Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Enam Prinsip yang Mendasari Privasi di 56000

Enkripsi Data Semasa Penghantaran

Kawalan Kuki Anda

Keselamatan Log Masuk Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Pegawai Perlindungan Data

Cara Meminta Perubahan Data

Soalan Kerap Mengenai Data dan Hak Anda

01 Apakah jenis data peribadi yang 56000 simpan tentang saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan semua data yang anda simpan?

03 Adakah 56000 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman akaun dan data saya?

05 Adakah data pembayaran saya seperti Touch 'n Go disimpan secara kekal?

06 Apakah yang berlaku kepada data saya jika Dasar Privasi ini dikemaskini?

07 Siapakah yang boleh saya hubungi jika saya rasa hak privasi saya dilanggar?

Halaman Berkaitan